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来信详细情况

    (编号:201909083114)
    来信主题 广电的网络什么时候可以换成光纤 是否公开 公开
    姓名 熊** 提交时间 2019-09-08 17:01:35
    留言分类 咨询 受理单位 综合部门
    信件留言

    因为家里长辈喜欢看电视,所以一直用的都是广电的网络,从电视台还在政府旁边起一直用到电视台搬到现在地方中间就没有换过。但广电的网络确实很慢,以前还可以凑合用用,现在是越来越慢,在家几乎不敢下载什么因为半天不动。去年缴费的时候工作人员说还提速了,但今年以来经常看视频卡、发消息转圈,连长辈用微信都觉得这网慢。

    有些使用广电网络的住宅区已经换成了光纤,网络就很好很快不怎么卡。

    今年6月尾7月初去续费的时候,工作人员说下半年可能就会都换成光纤的。

    现在已经9月份了,请问什么时候可以给我们换成光纤?可以给一个确切的时间吗?

    让我们交一样的钱、用一样的网络的用户们,可以享受到一样的网速待遇?




留言状态

  • [2019-09-08 17:01]管理员受理了留言,留言已转到综合部门,等待处理。
  • [2019-09-09 07:47]综合部门正在处理留言。
  • [2019-09-10 15:00]综合部门处理完毕留言。

回复详细情况

    回复单位 综合部门 回复时间 2019-09-10 15:00:44
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