来信详细情况

(编号：202312248538)

来信主题	京山移动分公司收取费宽带费但不给农户装宽带			是否公开	公开
姓名	曾*	提交时间	2023-12-24 19:19:41
留言分类	咨询	受理单位			京山移动公司
信件留言	市场监督管理局各位领导: 本人是温泉新区舒家台三组村民，其父亲在京山移动公司办理手机话费套餐是每月消费79元可装一条宽带，但移动公司收取费用后却以没有端口或路线太远不给装机，使我父亲得不到应有的服务，请问这是不是欺骗消费者？

留言状态

• [2023-12-24 19:19]管理员受理了留言，留言已转到京山移动公司，等待处理。
• [2023-12-26 11:03]京山移动公司正在处理留言。
• [2024-01-02 10:05]京山移动公司处理完毕留言。

回复详细情况

回复单位	京山移动公司		回复时间	2024-01-02 10:05:33
回复内容