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来信详细情况

    (编号:202112056249)
    来信主题 投诉京山金樽府严重的电梯故障问题 是否公开 公开
    姓名 陈* 提交时间 2021-12-05 17:10:17
    留言分类 投诉 受理单位 市市场监督管理局
    信件留言

    金樽府小区电梯故障作为小区其中受困扰之一的业主向政府机关单位予以投诉:

    1,金樽府电梯问题持续至今一直没有得到完全的解决;目前小区入住率不到10%,电梯故障频率达到一月129次,故障多出现冲顶,掉层,晃动,抖动,无征兆的关人等严重威胁到人身安全问题;由此可见这一期的电梯是多么的可怕,人的生命只有一次,因着生命安全至上的原因,小区业主多次找金樽府物业及康元地产公司反馈电梯的故障问题,得到的结果要么是无视拖拉,要么就是对着大骂女业主,甚至还恨不得动手打人,态度极其嚣张恶劣;针对上述所说,业主有理由怀疑康元地产公司使用劣质电梯欺骗消费者,误导消费者,虚假宣传;因此业主诉求:期望京山政府机关单位能帮助金樽府苦逼业主并督促康元地产公司更换安全系数高的电梯,从而真正解决电梯故障问题及业主人身安全问题!谢谢!

留言状态

  • [2021-12-05 17:10]管理员受理了留言,留言已转到市市场监督管理局,等待处理。
  • [2021-12-06 09:47]市市场监督管理局正在处理留言。
  • [2021-12-10 09:46]市市场监督管理局处理完毕留言。

回复详细情况

    回复单位 市市场监督管理局 回复时间 2021-12-10 09:46:08
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