[投诉]医保局工作人员服务态度有待提升

编号: 202212097924 留言日期: 2022-12-09 09:36:28
留言人:  受理单位: 市医疗保险局
今天早上拨打7224890咨询本人医保有没有缴费的问题，第一次8:29分拨打无人接听，第二次8:48分拨打接了让其查询，直接怼一句有没有交自己不清楚吗？在我强烈要求其查询下又说系统不一定能查到，并未帮我查询，然后极不情愿的给了个镇区手机号码要我自己打电话查询。就这种态度？真的有待提升。

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处理结果

受理单位: 市医疗保险局
处理进度：市医疗保险局回复时间2022-12-13 10:50:44

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