尊敬的张勇书记及相关部门领导，我们是温泉街道文峰新都汇居民，本小区的二期大门入口处是斜坡，导致大门处高于市政道路30厘米左右，用铁梯过渡。业主进出门很困难，大门狭窄，经常被进出车辆撞坏，路面砖也被完全破坏。业主要求降低大门城度与市政道路衔接，畅通出行通路，开发商及物业以小区建设在市政规划之前为由多方推诿，恳请领导关注民生问题，协调相关部门消除这一安全隐患。