来信详细情况

(编号：202212097924)

来信主题	医保局工作人员服务态度有待提升			是否公开	公开
姓名		提交时间	2022-12-09 09:36:28
留言分类	投诉	受理单位			市医疗保险局
信件留言	今天早上拨打7224890咨询本人医保有没有缴费的问题，第一次8:29分拨打无人接听，第二次8:48分拨打接了让其查询，直接怼一句有没有交自己不清楚吗？在我强烈要求其查询下又说系统不一定能查到，并未帮我查询，然后极不情愿的给了个镇区手机号码要我自己打电话查询。就这种态度？真的有待提升。

留言状态

• [2022-12-09 09:36]管理员受理了留言，留言已转到市医疗保险局，等待处理。
• [2022-12-09 11:48]市医疗保险局正在处理留言。
• [2022-12-13 10:50]市医疗保险局处理完毕留言。

回复详细情况

回复单位	市医疗保险局		回复时间	2022-12-13 10:50:44
回复内容